Speciale Q&A coronapagina
Deze Q&A coronapagina wordt steeds aangevuld met nieuwe vaak gestelde vragen en antwoorden.
Heb je vragen, kijk dan eerst even op deze pagina.
Laatst bijgewerkt op: 13-01-2021
Q
Waarom zijn jullie niet telefonisch bereikbaar?
A
Omdat wij verplicht gesloten zijn is er ook niet altijd personeel aanwezig om de telefoon te beantwoorden. Maar u kunt wel altijd het email-contactformulier gebruiken. Wij antwoorden dan z.s.m. (meestal binnen enkele dagen).
Q
Mogen jullie helemaal niet open? Ook niet voor privéles of therapie?
A
Nee helaas. Alle zwembaden zijn verplicht compleet gesloten op last van de overheid.
Q
Waarom kan ik de lessen vanaf 15 december niet afmelden via 'les gemist'?
A
De lessen die vallen binnen de sluitingsperiode worden verrekend met de eerstvolgende contributiebetaling.
Q
Wanneer gaat het zwembad weer open?
A
Daar durven wij geen uitspraken over te doen. Zodra wij meer weten informeren wij iedereen direct.
Q
Wat gebeurt er met de vooruitbetaalde contributie van december tijdens de sluitingsperiode?
A
Deze lessen worden verrekend met de eerstvolgende contributiebetaling na de heropening.
Q
Mogen broertjes en zusjes mee naar binnen tijdens de zwemles?
A
Nee helaas, vanaf 15 oktober is dat niet meer toegestaan door de beperkende nieuwe coronamaatregelen. Alleen slechts 1 ouder mag mee naar binnen ter begeleiding en mag blijven kijken. U mag ook tijdens de zwemles weer naar buiten.
Q
Hoe abonneer ik me op de email-nieuwsbrief? Waarom ontvang ik geen email-nieuwsbrieven?
A
Dit moet u helaas zelf doen i.v.m. de AVG privacywetgeving. Wij mogen i.v.m. deze wetgeving iedereen niet zonder toestemming emailen.
Klik hier voor het aan- en afmelden van onze email-nieuwsbrief
Q
Zijn de toiletten open, en de douches?
A
De toiletten zijn normaal toegankelijk en worden extra vaak gedesinfecteerd. De douches zijn weer gesloten.
Q
Is zwembadwater nu veilig i.v.m. het coronavirus?
A
Er zijn veel wereldwijde en Nederlandse onderzoeken gedaan waaruit blijkt dat het coronavirus niet overleeft in zwembadwater.
Q
Is ventilatie veilig?
A
De ventilatie is goed onderhouden en veilig. Sowieso recirculeren wij geen binnenlucht.